Du kan når som helst få support fra NXT Danmark, enten via vores webchat her på siden eller via vores Discord kanal som du finder ovenover.

Du får support fra NXT Danmark når du skal forny eller købe nyt abonnement, eller om du har en ven som vil købe vores tjeneste. Vi er klar til at hjælpe dig med abonnements relaterede spørgsmål når som helst, mens NXT discorden, som du får adgang til samtidigt som kunde, er klar til at hjælpe dig døgnet rundt med teknikken og dine ønsker når det gælder tjenesten.

Her på NXT Danmark sætter vi en ære i at kunne tilbyde dig som kunde det bedste indhold og den bedste service. NXT discorden er stedet hvor du har direkte kontakt med vores admin team.

Lyder det som noget for dig? Bestil nu.

Problemer med at oprette forbindelse til portalen? Prøv dette:

Løsning A: Skift portal-URL. Erstat URL’en fra os hos NXT. For eksempel, erstat nxtportal med nxtplay i adressen.

Løsning B: Installer en VPN direkte i IPTV-boksen. Hvis boksen/enhederne har et Android-system, vil du højst sandsynligt kunne køre en VPN i baggrunden. En god VPN kræver et abonnement, hvilket både er umagen værd og stærkt anbefalet, hvis du planlægger at se IPTV. I denne tekst bruger vi NordVPN som reference, men princippet kan bestemt anvendes på andre VPN-tjenester. Den vigtigste funktion med NordVPN er i dette tilfælde muligheden for manuelt at ændre DNS-indstillinger.

Løsning C: Skift DNS. Nogle har formået at omgå blokeringer fra internetudbydere ved at ændre DNS’en i routeren/enheden. Her kan du for eksempel skifte til en DNS fra Cloudflare. Derefter indtaster du 1.1.1.1, så den opretter forbindelse via deres DNS. Alt dette kan gøres direkte på selve boksen/enheden. Derfor anbefaler og understøtter vi kun korrekte opsætninger til at se IPTV. Med det mener vi dedikerede bokse, såsom: Nvidia Shield / Nvidia Shield Pro / Formuler Z10+. Disse enheder dækker Android version 10+ og AndroidTV ligesom Formuler GTV, det er vores grundlæggende framework, som vi arbejder ud fra. Hvis løsning A ikke hjælper på nogen måde, bliver du nødt til at gå igennem løsning B og/eller C. Hvis løsning C lyder for avanceret, så prøv løsning B og lad en VPN håndtere DNS’en for dig. Søg venligst efter detaljer på Google om VPN og DNS.